Privacyverklaring

FEM Business Club (hierna: "FEM") hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

FEM Business Club is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Website: fembusinessclub.nl
• E-mail: info@fembusinessclub.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Accountgegevens

• Naam (voornaam en achternaam)
• E-mailadres
• Profielfoto (optioneel)
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)

Gebruiksgegevens

• Inlogmomenten en sessiegegevens
• Bezochte pagina's binnen het platform
• Berichten in de community en het berichtensysteem

Contactgegevens (bij aanvraag brochure of kennismaking)

• Naam en e-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam en functie (indien opgegeven)

Betalingsgegevens

• Betalingsgegevens worden verwerkt via externe betalingsproviders en worden niet door FEM opgeslagen

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van jouw account
• Het verlenen van toegang tot het ledenplatform en alle bijbehorende diensten
• Het versturen van relevante informatie over het lidmaatschap, events en masterclasses
• Het verbeteren van onze dienstverlening en het platform
• Het afhandelen van vragen en ondersteuningsverzoeken
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: noodzakelijk voor het leveren van het lidmaatschap en de bijbehorende diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van ons platform en onze communicatie
• Toestemming: wanneer je je aanmeldt voor nieuwsbrieven of informatieverzoeken
• Wettelijke verplichting: wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren

5. Delen met derden

FEM deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. betalingsproviders, hostingpartij)
• Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Je hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om een gelijkwaardig niveau van beveiliging te waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Accountgegevens: gedurende het lidmaatschap en maximaal 12 maanden na beeindiging
• Contactgegevens (leads): maximaal 24 maanden na het laatste contact
• Financiele gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het functioneren van het platform:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het inloggen en gebruik van het platform (sessiecookies)
• Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren

Wij plaatsen geen tracking-cookies van derden zonder jouw toestemming.

8. Beveiliging

FEM neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:

• SSL/TLS-versleuteling van alle dataverkeer
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: je kunt verzoeken om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt verzoeken om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@fembusinessclub.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op verzoeken.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).